DOCUMENTO DE CESIÓN DE DISPOSITIVOS PARA PRUEBAS Y TERAPIAS EN PATOLOGÍAS DE SUEÑO

TÉRMINOS Y CONDICIONES TIENDA ON-LINE
GENERALIDADES 
EL INSTITUTO DE MEDICINA DEL SUEÑO o IMS es una empresa especializada en el abordaje diagnóstico-terapéutica de patologías de sueño y comercializa productos y servicios destinados a la mejora de la calidad y cantidad de sueño de sus pacientes, domiciliada en España, con sede en la Avenida Blasco Ibañez, nº9 de Alboraia (Valencia).
Los términos y condiciones recogidos en el presente texto regulan el uso del sitio web www.dormirbien.info  (en adelante, la “WEB”) del cual es propietario, JESUS ESCRIBÁ ALEPUZ, a través de su marca registrada MEDICINA DEL SUEÑO (en adelante, “IMS”).
En esta WEB, el IMS pone a disposición información validada científicamente sobre las patologías de sueño (ver “Aviso Legal y Privacidad”) y recursos de cita, consulta, pruebas y cualquier otro servicio asistencial por parte de los profesionales expertos que integran o colaboran con el IMS (médicos, psicólogos, enfermería, etc) siendo posible la compra on-line y el uso de estos servicios a través de cualquiera de las modalidades de atención sanitaria (presencial, a distancia, etc), con la finalidad última y fundamental de solucionar óptimamente cualquier problema de sueño.
SERVICIOS DE CONSULTA Y PRUEBAS DEL SUEÑO
Todos los usuarios, tras el abono a través de la WEB de cualquiera de nuestros recursos, recibirán un correo electrónico con instrucciones claras y concisas para usar el servicio o producto adquirido. En caso de dudas o problemas con el proceso de compra on-line, pueden consultar nuestra sección de dudas y preguntas frecuentes (www.dormirbien.info/dudas-faq), contactarnos de 8 de la mañana hasta la medianoche en el 807464165, escribir un e-mail a informatica@dormirbien.info o, si ya son pacientes, llamar al 644199883 (dejando mensaje en buzón de voz si estamos ocupados) de lunes a jueves y les ayudaremos a la mayor brevedad posible
VENTA DE ARTÍCULOS Y DISPOSITIVOS PARA PATOLOGÍAS DE SUEÑO

Garantía Legal de Conformidad

La garantía de los productos vendidos por IMS se presta y establece en virtud de la normativa contenida en la legislación vigente, en particular, en el mencionado R.D. 1/2007, artículo 114 y siguientes, marco legal que tiene por objeto facilitar al consumidor distintas opciones para exigir el saneamiento cuando el bien adquirido no sea conforme con el contrato, dándole la opción de exigir la reparación o la sustitución del bien, salvo que una de éstas resulte imposible o desproporcionada. Cuando la reparación o sustitución no fueran posibles o resulten desproporcionadas, el consumidor podrá exigir la rebaja del precio o la resolución del contrato.

Plazos de entrega

Los pedidos enviados a domicilio son transportados por ASM, de quien dependen los plazos de entrega,  que se estiman entre 3 y 5 días hábiles, según localización. Cuando el pedido hacia su destino, te informaremos de su envío mediante un SMS o email y el transportista seleccionado intentará entregar a la dirección indicada entre las 09:00 y las 18:00 de lunes a viernes pero no avisará necesariamente del momento de su llegada.

Devoluciones 

Dispones de un plazo legal de rescisión de 14 días naturales para anular tu pedido por entero o una parte. Este plazo comenzará a partir del momento en el que se efectuó la entrega de tu pedido. Para tramitar la devolución, ponte en contacto con nosotros en el 807464165 o por email (info@dormirbien.info). Los gastos de devolución correrán por tu cuenta pero, una vez recibida la mercancía y previa comprobación del estado de la misma, podrás indicarnos si deseas proceder al reintegro de su importe o al cambio con otro productos. Si eliges la devolución del dinero, una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra.

CESIÓN DE DISPOSITIVOS PARA PRUEBAS Y TERAPIAS A DISTANCIA 
El PACIENTE, mediante este texto, afirma estar interesado en disponer, en régimen de alquiler y/o cesión, de un equipo para el diagnóstico o tratamiento de su trastorno del sueño, que le será entregado personalmente en nuestras instalaciones o enviado a su domicilio para su buen uso, por un período de tiempo determinado.
Ambas partes están de acuerdo en los principios de la buena fe, siendo responsables del cumplimiento completo de todas cuantas obligaciones se derivan del clausulado que seguidamente se explicita.
  1. El IMS se compromete a facilitar al PACIENTE el dispositivo más óptimo según el servicio comprado por el PACIENTE, en perfectas condiciones de higiene, funcionamiento y con claras instrucciones sobre su uso y procedimiento de entrega y recepción, que serán enviadas al PACIENTE por correo electrónico
  1. El destino del dispositivo y la finalidad de su uso es que el PACIENTE pueda ser diagnosticado y/o tratado de su probable patología de sueño, sin que pueda ser cedido a terceros, y en consecuencia de uso único y exclusivo del PACENTE
  1. El PACIENTE se compromete a conservar en perfecto estado el equipo cedido, siendo de su íntegra responsabilidad cualquier daño o desperfecto que pudiera sufrir el equipo durante el periodo de arrendamiento. De darse esta circunstancia el PACIENTE debería soportar el abono del valor deteriorado, que se sumaría al importe ya abonado para poder usar el dispositivo.
Como prueba de conformidad, el PACIENTE acepta proseguir con el proceso de compra del servicio y el IMS con el de envío o cesión del dispositivo, según lo acordado.

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